टाटा समूह के दिग्गजों में से एक आरके कृष्ण कुमार का निधन रविवार, 1 जनवरी 2023 की शाम को हो गया।
टाटा संस के तत्कालीन अध्यक्ष रतन टाटा के एक करीबी लेफ्टिनेंट, उन्होंने एक दुर्लभ साक्षात्कार में Rediff.com के वैहायासी पी डैनियल से बात की।
आरके कृष्ण कुमार , 74, तब टाटा संस के बोर्ड में एक निदेशक, कई टाटा ट्रस्टों के एक ट्रस्टी और समूह की कई कंपनियों के अध्यक्ष थे, जिन्होंने टाटा के साथ 50 वर्षों तक काम किया।
1963 से टाटा प्रशासनिक सेवा के एक सदस्य, छोड़े गए कृष्ण कुमार ने टाटा इंडस्ट्रीज में समूह में काम करना शुरू किया। 1982 में, वह टाटा टी के वरिष्ठ प्रबंधन में शामिल हो गए, जहां टाटा संस के तत्कालीन अध्यक्ष रतन टाटा के साथ उनकी सीधी बातचीत शुरू हुई।
वैहायासी पांडे डेनियल/रिडिफ़.कॉम को दिए एक विशेष साक्षात्कार में , कृष्ण कुमार ने उस व्यक्ति की सबसे अच्छी बातों की पहचान की जिसके साथ उन्होंने दो दशकों से अधिक समय तक काम किया है।
मिस्टर टाटा के साथ काम करने की आपकी शुरुआती व्यक्तिगत यादें क्या हैं? समूह में उनका क्या योगदान रहा है?
कॉरपोरेट जगत में ऐसा बहुत कम होता है कि आप किसी टाइटन के करीब आ जाएं।
मैं ऐसा इसलिए कहता हूं क्योंकि श्री रतन टाटा वास्तव में कुछ अनूठी विशेषताओं का प्रतिनिधित्व करते हैं।
वह अपने समय से आगे था। मुझे लगता है कि भविष्य कैसा दिखता है और भविष्य की चुनौतियों के लिए क्या प्रतिक्रिया होनी चाहिए, यह देखने के लिए उन्हें दूरदर्शी क्षमताओं के साथ बहुत विलक्षण रूप से उपहार में दिया गया था। और समूह के विकास को आकार देने के लिए।
उन्होंने इसे सफलतापूर्वक किया और ऐसा करते हुए उन्होंने समूह को बदल दिया।
जबकि ये कॉर्पोरेट संगठन शैली में उपलब्धियां हैं, किसी को भी उन अनूठी विशेषताओं को नहीं भूलना चाहिए जो उसके पास थीं – वह है मूल्यों को बनाए रखना और बनाए रखना।
व्यापार और उद्योग में मूल्यों को बनाए रखना एक अत्यंत कठिन चुनौती है। 20 वर्षों की इस अवधि के दौरान मुझे कुछ संकटों पर उनके साथ काम करने का सौभाग्य मिला है, जिसमें 1997 में असम संकट भी शामिल है ( जब टाटा टी को प्रतिबंधित यूनाइटेड लिबरेशन फ्रंट ऑफ असोम आतंकी समूह द्वारा फिरौती के लिए रखा गया था ) ।
हमने एक साथ मिलकर काम किया — यह हमारे प्रबंधन और कर्मचारियों के लिए जीवन और मृत्यु ( स्थिति ) थी। हम उस समय साथ खड़े थे। उनका नेतृत्व कंपनी और हम सभी के लिए बेहद महत्वपूर्ण था।
इसे बहुत संक्षेप में कहें तो समस्या मौजूद नहीं होती अगर हमने सिर्फ 8 लाख रुपये ( अपहृत टाटा टी कर्मचारी के लिए फिरौती में 800,000 रुपये ) का भुगतान किया होता। उस समय मूंगफली। मुझे लगता है, ज्यादातर कंपनियों ने ऐसा ही किया होगा और वे पहले यही पूछ रहे थे।
कई कंपनियां उस दबाव के आगे झुक जातीं। हम निश्चित रूप से उस दबाव के आगे नहीं झुके और उन्होंने उस मूलभूत मुद्दे पर मेरा समर्थन किया।
हमने उनसे ( उल्फा ) बात की। हमने उन्हें शामिल किया, लेकिन वह भारत के खुफिया ब्यूरो की मंजूरी और समर्थन के साथ था।
यह एक ऐसा विरोधाभास है कि एक ओर उस समय सत्ता में बैठे अधिकारियों द्वारा हम पर देशद्रोह का आरोप लगाया गया था, और दूसरी ओर भारत सरकार की सर्वोच्च राष्ट्रीय सुरक्षा एजेंसी द्वारा निर्देशित और निर्देशित किया गया था।
हमने इसे सार्वजनिक रूप से प्रकट नहीं किया क्योंकि हमारे पास असम घाटी में टाटा परिवार के 175 सदस्य थे। और इसका खुलासा करने से उनकी जान जोखिम में पड़ जाती।
इसलिए हमने ऐसा नहीं करने का फैसला किया और उन आठ, नौ महीनों की भीषण चुनौतियों का सामना किया।
वह ( श्री टाटा ) दृढ़ता से खड़े रहे और मैंने भी। और तभी मुझे इस बात पर बहुत करीब से नज़र पड़ी कि उन्होंने एक संकट – नैतिक संकट, खतरे में जीवन का संकट – पहले सिद्धांतों पर पूरी तरह से कैसे प्रतिक्रिया दी।
फिर, निश्चित रूप से, व्यापार के मोर्चे पर हमारी कई बातचीत हुई, जब मैं ताज में आया ( आरके कृष्ण कुमार 1997 में इंडियन होटल्स कंपनी लिमिटेड के प्रबंध निदेशक बने, जो ताज समूह का होटल चलाता है )।
मैं होटल व्यवसायी नहीं था और इसलिए उस समय ताज में प्रवेश करना काफी चुनौती भरा था। ताज में बहुत सी चीजें थीं जिन्हें करने की आवश्यकता थी, जिन्हें मैंने लगभग शुरुआत में ही पहचान लिया था, और उन परिवर्तनों को करना काफी कठिन ( चुनौती ) था।
लेकिन मैंने इसे किया और मैं ऐसा नहीं कर पाता अगर श्री रतन टाटा अत्यधिक सहायक नहीं होते। वह इतना सहायक था, कि अपनी सभी नियुक्तियों और कार्यक्रमों के बीच, वह ताज आता था, शाम को कुछ समय बिताता था, उन सभी परिवर्तनों के बारे में बात करता था जिन्हें करने की आवश्यकता होती थी, उन परिवर्तनों में से कुछ का बैकअप लेता था। .
कंपनी के पुनर्गठन के कुछ मुद्दे, उदाहरण के लिए विशेष व्यवसाय इकाइयों का निर्माण – जैसे लक्ज़री डिवीजन, बिजनेस डिवीजन, लीजर डिवीजन, जो ताज के ब्रांड आर्किटेक्चर की शुरुआत है। वे सभी मुद्दे थे जिन्हें कंपनी में स्थापित खिलाड़ियों के बहुत विरोध के साथ समाप्त करना पड़ा। लेकिन वह मेरे साथ खड़ा रहा।
ताज को बदलने वाले उन परिवर्तनों को करना संभव था। तो यह मेरे पास एक और उदाहरण है।
मुझे लगता है कि यदि आप ( उसके साथ ) जारी रखते तो 26/11 फिर से उसी ए ( सहायक ) संबंध और बी चरित्र के संदर्भ में आदमी का एक अध्याय था।
फिर, निश्चित रूप से, व्यापार के मोर्चे पर हमारी कई बातचीत हुई, जब मैं ताज में आया ( आरके कृष्ण कुमार 1997 में इंडियन होटल्स कंपनी लिमिटेड के प्रबंध निदेशक बने, जो ताज समूह का होटल चलाता है )।
मैं होटल व्यवसायी नहीं था और इसलिए उस समय ताज में प्रवेश करना काफी चुनौती भरा था। ताज में बहुत सी चीजें थीं जिन्हें करने की आवश्यकता थी, जिन्हें मैंने लगभग शुरुआत में ही पहचान लिया था, और उन परिवर्तनों को करना काफी कठिन ( चुनौती ) था।
लेकिन मैंने इसे किया और मैं ऐसा नहीं कर पाता अगर श्री रतन टाटा अत्यधिक सहायक नहीं होते। वह इतना सहायक था, कि अपनी सभी नियुक्तियों और कार्यक्रमों के बीच, वह ताज आता था, शाम को कुछ समय बिताता था, उन सभी परिवर्तनों के बारे में बात करता था जिन्हें करने की आवश्यकता होती थी, उन परिवर्तनों में से कुछ का बैकअप लेता था। .
कंपनी के पुनर्गठन के कुछ मुद्दे, उदाहरण के लिए विशेष व्यवसाय इकाइयों का निर्माण – जैसे लक्ज़री डिवीजन, बिजनेस डिवीजन, लीजर डिवीजन, जो ताज के ब्रांड आर्किटेक्चर की शुरुआत है। वे सभी मुद्दे थे जिन्हें कंपनी में स्थापित खिलाड़ियों के बहुत विरोध के साथ समाप्त करना पड़ा। लेकिन वह मेरे साथ खड़ा रहा।
ताज को बदलने वाले उन परिवर्तनों को करना संभव था। तो यह मेरे पास एक और उदाहरण है।
मुझे लगता है कि यदि आप ( उसके साथ ) जारी रखते तो 26/11 फिर से उसी ए ( सहायक ) संबंध और बी चरित्र के संदर्भ में आदमी का एक अध्याय था।
आपके द्वारा साझा किए गए अनुभव क्या थे?
मैं उनके सेंस ऑफ ह्यूमर और अन्य लोगों की नकल करने की उनकी क्षमता से बहुत खुश था।
मैंने उनके साथ बौद्धिक, आनंदित क्षणों को साझा किया जब मैं उनके साथ कैम्ब्रिज या एमआईटी ( मैसाचुसेट्स इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी ) या कॉर्नेल ( रतन टाटा के अल्मा मेटर ), हार्वर्ड या उन विश्वविद्यालयों या वैज्ञानिक प्रतिष्ठानों में गया था जो काटने पर थे बहुतों का किनारा ( क्षेत्र )।
उत्साहवर्धक अनुभव — इस अर्थ में कि मैं पहचान सका कि इन बातचीतों में, हम यह देखने लगे थे कि भविष्य कैसा दिखने वाला है।
हमें विरासत को पीछे छोड़ने की आवश्यकता दिखाई देने लगी थी, एक नई मानसिकता के लिए उद्योगों में आने के लिए एक वैश्विक दृष्टि विकसित करने के लिए जो हम भारत में, टाटा में कर सकते हैं और करने की आवश्यकता है। कैसे हम कुछ मूलभूत सिद्धांतों पर दृढ़ रहते हैं।
उनके पास एक अत्यंत सार्वभौमिक दिमाग है इस अर्थ में कि वे एक महान देशभक्त हैं। उनका दिल हमेशा भारत के साथ रहा है, लेकिन उनका दिमाग वैश्विक स्तर पर कई तरह से रहा है और उनके कई जुनूनों में प्रकट हुआ है – उड़ान, कार, डिजाइन, तकनीकी विवरण, पोषण के बारे में चीजें, पानी की वृद्धि, व्यापक मुद्दे।
वे केवल व्यावसायिक उद्यम चलाने से कहीं अधिक थे। वे राष्ट्र निर्माण के बारे में थे। वे बड़े दुर्भाग्य को दूर करने के बारे में थे जिससे हमारे देश में बहुत से लोग पीड़ित हैं, गरीब, गरीबों के बच्चे इत्यादि।
ट्रस्टों में हमारी संयुक्त गतिविधियों ने मुझे उस व्यक्ति के अंदर का दृश्य दिखाया।
जब मानवीय कारणों की बात आती है, तो टाटा, विशेष रूप से श्री टाटा के नेतृत्व में, सहायता के साथ जल्दी और चुपचाप पहुंचने के लिए हमेशा मौजूद रहेंगे?
2004 में सुनामी ने भारत को प्रभावित किया। वह छुट्टी पर था – उसका जन्मदिन, 28 दिसंबर। वह शहर में नहीं था। वह उसी दिन वापस आ गया।
उन्होंने सभी शीर्ष सीईओ की एक तत्काल बैठक बुलाई। प्रभावित लोगों को राहत पहुंचाने में चुपचाप भूमिका निभाने का फैसला किया।
यह एक परियोजना की शुरुआत थी जिसे शुरू किया गया था और जो तमिलनाडु के नागापट्टिनम में एक प्रमुख पुनर्निर्माण कार्यक्रम में प्रकट हुई थी, जो सुनामी से तबाह क्षेत्र था।
ऐसी परिस्थितियों में टाटा क्या कर सकता है, यह उसके लिए एक स्थायी स्मारक है। और इसके बारे में कोई धूमधाम नहीं है, कोई प्रचार नहीं है, उनकी या हममें से किसी की कॉलोनी खोलने की कोई तस्वीर नहीं है, इनमें से कोई भी नहीं। और उन्होंने कंपनियों और ट्रस्टों से एकत्र किए गए बहुत सारे पैसे खर्च किए और इसे बहुत ही कुशल शांत तरीके से लागू किया गया।
हां, यह सच है कि जब भारत में कोई संकट आता है, न केवल व्यापार में, तो वह ( श्री टाटा ) सबसे पहले प्रतिक्रिया देने वालों में से एक होंगे, सकारात्मक रूप से, बहुत ही रचनात्मक तरीके से।
संकट का अचानक होना जरूरी नहीं है। संकट आने में धीमा हो सकता है।
टाटा समूह ने कैंसर के लिए टाटा मेमोरियल अस्पताल ( मुंबई में ) शुरू किया। यह एक सर्वविदित तथ्य है कि भारत के विभिन्न हिस्सों से आने वाले रोगियों की संख्या के कारण उस अस्पताल में सुविधाओं की कमी है।
हम हमेशा पूर्वी भारत से बहुत करीब से जुड़े रहे हैं और वे यह जानकर हैरान थे कि टाटा मेमोरियल में बड़ी संख्या में मरीज उड़ीसा, बंगाल, पूर्वोत्तर, बांग्लादेश, सिक्किम से आते हैं। इसलिए एक शांत निर्णय लिया गया कि कलकत्ता ( कोलकाता ) में एक कैंसर अस्पताल बनाया जाए।
इसमें समूह और ट्रस्ट पर 350 करोड़ रुपये ( 3.5 अरब रुपये ) खर्च हुए। यह शायद दुनिया के इस हिस्से में अपनी तरह का सबसे अच्छा अस्पताल है और यह पूरी तरह से भारत के पूर्वी हिस्से के लिए एक उपहार है, जो कैंसर से पीड़ित लोगों, खासकर बच्चों के लिए कुछ राहत और इलाज और पुनर्वास लाने के लिए है।
यह एक स्थायी स्मारक है, फिर से, जीवन में बड़े उद्देश्यों के प्रति शांत प्रतिबद्धता के लिए, केवल एक व्यावसायिक उद्यम चलाने की तुलना में।
टाटा हमेशा पारंपरिक रूप से सामाजिक कार्यों में लगे रहे हैं। लेकिन क्या आप कहेंगे कि श्री रतन टाटा इसे और भी ऊंचे स्तर पर ले आए?
ओह, उसने निश्चित रूप से किया था।
टाटा ट्रस्ट – उनमें से कई हैं, बड़े हैं सर दोराबजी ट्रस्ट, सर रतन ट्रस्ट, जमशेदजी ट्रस्ट जैसे अन्य ट्रस्ट हैं और इसी तरह – जो पिछले कई दशकों से चुपचाप चल रहे हैं पीड़ित को राहत पहुंचाने, राष्ट्र निर्माण में सहभागी बनने के कार्य में लगे हैं।
और उन्होंने ( श्री टाटा ने) क्या किया कि उन्होंने कंपनियों से ट्रस्टों में धन के प्रवाह को पुनर्गठित किया। तो पिछले, शायद एक दशक से अधिक, या दो दशकों से, जिसने ट्रस्टों को पूरे भारत में परियोजनाओं में बहुत बड़ी भूमिका निभाने में सक्षम बनाया, चाहे वह लद्दाख के किसी दूरस्थ क्षेत्र में हो या दक्षिण भारत में कहीं एक महिला सशक्तिकरण समूह की परियोजना हो , एक जल संरक्षण समूह, वे सभी समूह।
उन्होंने तय किया कि टाटा किन क्षेत्रों में आगे बढ़ेंगे?
नहीं, एक बाहरी सलाहकार फर्म द्वारा एक अध्ययन की योजना बनाई गई है, जो समय-समय पर अद्यतन होती रहती है, जो ( हमें बताती है ) कौन से क्षेत्र हैं जहां हमें अपना ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
धनराशि और राहत सामग्री के प्रवाह की सीमा और क्रम आदि का निर्णय न्यासियों की बैठकों में किया जाता है। वह ( श्री टाटा ) अध्यक्ष हैं और अधिकांश कंपनियों के अध्यक्ष रहे हैं। मुझे उन ट्रस्टों में से कुछ पर होने का सौभाग्य भी मिला है और मैं इसका गवाह रहा हूं कि यह क्या कर रहा है।
बहुत से लोगों को यह एहसास नहीं है कि टाटा संस के दो-तिहाई स्वामित्व का नेतृत्व ट्रस्टों द्वारा किया जाता है। इसलिए टाटा संस के मुनाफे का दो-तिहाई हिस्सा ट्रस्टों को वापस जाता है। और ट्रस्टों से वापस लोगों को, समाज को। यही बात टाटा को एक अद्वितीय स्थान प्रदान करती है।
मुझे लगता है कि ( व्यवसाय ) घर के नैतिक पक्ष को निर्धारित करता है ।
यह केवल पैसा कमाने और व्यक्तिगत संवर्धन के बारे में नहीं है। समूह में हम में से कोई भी, श्री टाटा सहित, कहीं भी अरबपतियों के पास नहीं है।
तो मुझे लगता है कि यह एक अनोखा चरित्र है — हम अपने सिद्धांतों पर कायम हैं, अपने मन की बात ईमानदारी से कहते हैं, और हम चुपचाप अपना काम करते हैं।
मिस्टर टाटा को एक बॉस के रूप में वर्णित करें। और फिर बॉम्बे हाउस, टाटा मुख्यालय के बाहर एक व्यक्ति के रूप में।
एक व्यक्ति के रूप में उनके साथ रहना और उनकी कंपनी, लोगों/परिस्थितियों के बारे में उनकी टिप्पणियों, कुत्तों के लिए उनके प्यार को साझा करना हमेशा खुशी की बात रही है।
वे सभी बहुत प्रेरक रहे हैं।
कुत्तों के लिए उनके प्यार के बारे में क्या?
यदि आप बॉम्बे हाउस जाते हैं, तो आप उन्हें वहां देख सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप हमारे कुछ होटलों, वेलिंगटन म्यूज़ ( ऑफ कफ परेड, दक्षिण मुंबई ) में जाते हैं, तो आपको वहां एक ग्रेट डेन मिलेगा, जिसे उन्होंने ( श्री टाटा ) सड़क से बचाया था। मुझे लगता है कि किसी ने ग्रेट डेन को छोड़ दिया था — वह वेलिंगटन म्यूज़ में है।
एक और है जिसे मैंने सड़क से उठाया – वह वेलिंगटन म्यूज़ की रानी है, निश्चित रूप से, अच्छी तरह से देखभाल की जाती है।
बेशक, वह किसी की भी नकल कर सकता है। और वह चित्र बना सकता है। उन्हें एक वास्तुकार के रूप में प्रशिक्षित किया गया है, साथ ही एक इंजीनियर के रूप में भी। उन्होंने इंजीनियरिंग से आर्किटेक्चर की ओर रुख किया। लेकिन वह चित्र बनाने में बहुत अच्छा है और उसे विभिन्न लोगों पर टिप्पणी करनी है।
वह एक परम आनंद है।
वह उन लोगों के साथ आमने-सामने की बातचीत में बहुत अच्छा है जिनके साथ वह सहज है। जब प्रचार की बात आती है तो आरक्षित और थोड़ा शर्मीला और एकांतप्रिय, जहां कोई (कोई और पसंद कर सकता है ) किसी भी बैठक की सुर्खियों या चमकदार रोशनी को हग करता है। वह सत्ता के उन मोह-माया में से किसी के भी मोहताज नहीं हैं।
वह शायद भारत में कारोबारी माहौल में प्रतिष्ठित शख्सियत हैं, लेकिन वह इसे बहुत हल्के में लेते हैं और अनिवार्य रूप से उस संबंध में अपरिवर्तित रहते हैं।
वह किसी और की तरह एक बैग के साथ गेटवे ऑफ इंडिया से बंदरगाह के पार अलीबाग तक एक नौका ले सकता है।
जब वह एक उड़ान में जाँच कर रहा होता है तो वह एक कतार में चुपचाप खड़ा होता है, और कोई धूमधाम नहीं होती है। लोगों का आना और उनका बैग ले जाना उन्हें पसंद नहीं है। पीठ की समस्या के बावजूद वह इसे खुद ही वहन करते हैं।
दूसरी दिलचस्प चीज जो मैं उनमें देखता हूं, वह है उनकी काम करने की क्षमता। यह न केवल अत्यधिक व्यस्त कार्यक्रम है, जो कार्यालय या उनके यात्रा कार्यक्रम में है, बल्कि वे जहां भी यात्रा कर रहे थे, कागज उनके साथ गए।
कागजों का एक सिलसिला है, जो सफेद टाटा पेपर बैग में चलते रहते हैं, सभी विभिन्न फाइलों/कागजों से भरे होते हैं। यह देखना बहुत ही रोचक है। वह एक कार में जाता है और कार के बूट में ये बैग होंगे।
जब वह उन्हें रात में घर ले जाता है तो वह उन पर काम करता है। वह अगले दिन बोर्ड मीटिंग के लिए आता है।
बता दें कि उस कंपनी के अधिकारी समस्याओं से निपट रहे हैं, समस्याओं को समझ रहे हैं, समस्याओं में पूरी तरह से डूबे हुए हैं और लंबे समय से ऐसा कर रहे हैं। दूसरी कंपनियों में उनके पास ऐसी कई जिम्मेदारियां हैं और फिर भी जब वे अगली सुबह बोर्ड मीटिंग के लिए आते हैं तो वे इसके लिए पूरी तरह से तैयार रहते हैं।
इसका मतलब है कि उसने सभी मुद्दों को पकड़ने के लिए आधी रात का तेल खर्च किया है।
इसलिए ये कागज़ात हमेशा एक जुलूस की तरह रहे हैं, जो मुझे लगा कि स्वास्थ्य की दृष्टि से ऐसा करना सही नहीं है।
जब वह एक अंतरराष्ट्रीय उड़ान पर यात्रा कर रहा होता है – मान लीजिए कि उसका अपना विमान है, जिसे वह कुछ समय के लिए चलाता है – उसकी फाइलें विमान में चलती हैं।
( उसके काम के साथ) यह स्थायी जुड़ाव किसी के लिए भी बहुत, बहुत, चुनौतीपूर्ण काम है।
मुझे लगता है कि यह संभव है क्योंकि उनके परिवार में सिर्फ दो पालतू कुत्ते हैं। यदि उसके पास एक बड़ा परिवार होता, कई बच्चे या ऐसे ही होते, तो उसकी पत्नी के साथ घर में युद्ध होता, क्योंकि ( उसका काम ) सब खा जाता है।
हो सकता है वह 2 बजे सुबह उतरे हों और 10.30 बजे मीटिंग के लिए वापस आएं। वह सब तैयार है। उनका तेज दिमाग है और सीधे मौलिक मुद्दे पर जाने की उनकी क्षमता अद्भुत है।
क्या उन्हें अन्य व्यापारिक नेताओं से अलग करता है?
टाटा के बाहर के अन्य व्यावसायिक मालिकों के साथ मेरी ज्यादा बातचीत नहीं है, लेकिन मैंने जिन गुणों का वर्णन किया है, वे काफी अनोखे हैं – उनकी विनम्रता, उनकी बुद्धि की गुणवत्ता, उनकी दृष्टि की श्रेष्ठता उनके लिए अद्वितीय है।
जबकि वह बेहद देशभक्त हैं, वह भारत से प्यार करते हैं, उनका दिमाग, जैसा कि मैंने पहले कहा, वैश्विक है।
वह संयोजन — मुझे नहीं लगता कि कितने लोग कह सकते हैं कि ‘वह दुनिया का नागरिक है।’ ( कई व्यापारिक प्रमुख ) भारत के लिए भी बहुत प्रतिबद्ध हैं। उनमें से कई हैं। लेकिन वे बहुत भारत केंद्रित हैं।
वे बेशक भारत के मामलों और समस्याओं से सीधे जुड़े हुए हैं, लेकिन वे इसके साथ एक वैश्विक मानसिकता को संतुलित करने में भी सक्षम हैं।
वह यहां उतना ही सहज है, जितना कि वह कैंब्रिज विश्वविद्यालय या संयुक्त राज्य अमेरिका में है। वह बिल्कुल सहज है, वह बिल्कुल वैसा ही है, यदि वह यहां टाटा स्टील की बोर्ड बैठक में भाग ले रहा है या वह फोर्ड फाउंडेशन का हिस्सा है ( जहां श्री टाटा न्यासी बोर्ड में कार्य करते हैं )।
यह अलग-अलग संदर्भों में एक बिल्कुल निर्बाध बदलाव है, अनिवार्य रूप से वही व्यक्ति रहता है।
भारत में जो कुछ हो रहा है, विवादों से, घोटालों से, विकास के मोर्चे पर गति की कमी से वह अक्सर चिंतित, परेशान रहा है।
लेकिन वह भारत को लेकर पूरी तरह आशान्वित हैं। मुझे लगता है कि आशावाद भारत के भविष्य में एक बहुत मजबूत विश्वास से आता है, मुख्य रूप से देश में युवा लोगों की उनकी समझ और उनके द्वारा खोजी जाने वाली प्रतिभाओं और शक्तियों पर आधारित है।
वह अपनी कंपनियों और अन्य संदर्भों में जिन युवाओं के साथ बातचीत करता है और वह हमेशा बातचीत करता रहता है। वह उन संवादों में बुनियादी मुद्दों की महत्वपूर्ण प्रवृत्तियों को उठाता है।
वह ( हो सकता है) टाटा संस के अध्यक्ष और भारत के एक अत्यंत उच्च रूप से दिखाई देने वाला प्रतीक हो, फिर भी क्योंकि वह हमेशा अपनी बातचीत में बहुत मानवीय रहा है, वह उन प्रवृत्तियों को लेने में सक्षम है जो सभी ( रखें ) एक साथ भारत के बारे में उनकी आशावाद को बनाते हैं । .
मुझे लगता है कि उन्हें पूरा विश्वास है कि भारत के पास संसाधन हैं। हमारे देश की भलाई के लिए उसे केवल मजबूत नेतृत्व की जरूरत है और वह एक बहुत अच्छा देशभक्त बना हुआ है।
क्या वह धार्मिक है?
वह धार्मिक है, लेकिन यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप धर्म को कैसे परिभाषित करते हैं। यदि आप धर्म को मंदिरों, मस्जिदों, अग्नि मंदिरों आदि के कर्मकांड के रूप में परिभाषित करते हैं, तो वह बहुत धार्मिक नहीं है। वह एक बार में जा सकता है, लेकिन वह उसका संस्कार नहीं है।
लेकिन अगर आप कहते हैं कि उसका धर्म गरीबों की देखभाल करना, उनकी पीड़ा, उन लोगों तक पहुंचना है जिन्हें मदद की जरूरत है, और आपकी प्रेरणा में परोपकारी होना है और आप समाज की भलाई के लिए कुछ पुनर्निर्माण करना चाहते हैं, तो वह एक धार्मिक व्यक्ति है।
टाटा से परे व्यापार जगत में उनका क्या योगदान रहा है?
सबसे मजबूत बात यह है कि उनकी क्षमता संगठनों में मूलभूत परिवर्तन लाने की रही है, जिसका अर्थ था ( उनके द्वारा ) बहुत सटीक पढ़ना कि भविष्य कैसा होने वाला है। और भविष्य की चुनौतियों का सामना करने के लिए कंपनी को पुनर्गठित करना।
मुझे लगता है कि, और उस परिवर्तन का पैमाना, और वह समूह को कहाँ ले गया है, वह पहले क्या था, जहाँ वह आज निश्चित रूप से है ( व्यवहार में, एक बहुत ही सकारात्मक उदाहरण )।
कई कॉरपोरेट लीडर्स उनके उद्देश्य की ईमानदारी और उनकी विनम्रता की प्रशंसा करते हैं। तथ्य यह है कि उनके पास भारत में सबसे प्रसिद्ध नामों में से एक है – उनके नाम के हिस्से के रूप में टाटा नाम – फिर भी वह एक बहुत ही समावेशी, शांत व्यक्तित्व भी बहुत अधिक ( वजन का ) वहन करते हैं।
यदि आप अन्य युवा व्यवसायों को देखते हैं – अन्य पारंपरिक व्यवसायों को अलग रखते हुए जो दशकों से मौजूद हैं – सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग, प्रौद्योगिकी, स्टार्ट अप, घटक निर्माताओं और अन्य में युवा उद्यमी, वे सभी व्यवसाय कौशल के उनके संयोजन की प्रशंसा करते हैं उद्यमशीलता ड्राइव और ज्ञान और तकनीकी मुद्दों की महारत।
यह ऐसा कुछ नहीं है जो आम तौर पर व्यापारिक नेताओं में आता है ( एक पैकेज के रूप में )। उनके पास वह अनूठा संयोजन है जिसने समूह के बाहर कई लोगों को प्रभावित किया है, और मुझे लगता है कि पूरे भारत में, यहां तक कि राजनीतिक माहौल में भी वह अकेले खड़े हैं।
भारत के प्रधान मंत्री खुशी-खुशी उनसे या सरकार में इनमें से किसी भी वरिष्ठ व्यक्ति से मिलेंगे, जो उनके निष्पक्ष, निष्पक्ष, चीजों के बारे में उनके दृष्टिकोण के लिए उनसे मिलने के लिए उत्सुक हैं, जिसके बारे में वह एक मंच पर खड़े होकर बात नहीं करेंगे, लेकिन एक से एक आधार निश्चित रूप से ( अपने मन की बात कहेगा )
सेवानिवृत्ति के बाद, क्या आपको लगता है कि श्री टाटा भारत सरकार के लिए एक मजबूत सलाहकार की भूमिका निभाएंगे?
मुझे लगता है कि वह भारत के लिए संवाद में सक्रिय भागीदार बने रहेंगे।
मुझे उम्मीद नहीं है कि वह विभिन्न सार्वजनिक समारोहों में भाषण दे रहे होंगे। मुझे उम्मीद है कि वह इससे पूरी तरह हट जाएंगे। लेकिन दूसरी ओर लोगों के साथ बातचीत, लोगों के साथ बैठकें, चाहे वह छात्र हों या प्रधान मंत्री, जो कुछ भी, मैं उम्मीद करता हूं कि उनके ( अध्यक्षता से दूर ) जाने के बाद यह और भी प्रमुख हो जाएगा।
वह कभी खुद को थोपता नहीं है। किसी को इसकी तलाश करनी होगी। यहां तक कि समूह में भी मुझे लगता है कि यदि आप उनकी सलाह चाहते हैं, तो आपको इसकी तलाश करनी होगी। वह इसे कभी किसी पर नहीं थोपेंगे।
यहां तक कि जब वे अध्यक्ष थे तब भी उन्होंने कभी भी खुद को किसी भी क्षमता में नहीं थोपा। मुझे उम्मीद है कि यह जारी रहेगा।
मुझे लगता है कि तथ्य यह है कि वह शांति से थोड़ा और अधिक प्रतिबिंबित करने में सक्षम हैं, बुनियादी मुद्दों पर उनके दिमाग की गुणवत्ता में मुद्दों की एक पूरी श्रृंखला के लिए कुछ बहुत ही दिलचस्प स्पिन ऑफ हो सकते हैं – हमारे देश की मूलभूत आर्थिक चुनौतियां, सामाजिक और राजनीतिक चुनौतियां।
मुझे लगता है कि वह अपने कुछ विचारों को स्पष्ट करेंगे और उन्हें निजी बैठकों में स्पष्ट करेंगे।
क्या ताज होटल पर 26/11 का हमला उनके करियर का सबसे दुखद क्षण था?
यह उनके लिए बेहद दुखद क्षण था।
अलग-अलग कंपनियां हैं, अलग-अलग उद्यम हैं – टाटा स्टील, टाटा मोटर्स वगैरह, लेकिन वरिष्ठ नेतृत्व स्तर पर समूह में हम सभी के लिए ताज के लिए एक जुनून था।
हम सभी के लिए ताज के साथ संबंध के बारे में कुछ रहस्यपूर्ण है। उस कंपनी ( ताज समूह ) के आकार के संदर्भ में यह कुछ बड़े उद्यमों ( समूह में ) के पास भी नहीं है। लेकिन महत्व के संदर्भ में, लोगों की बातचीत, योगदान जो यह करता है, भारत के सांस्कृतिक प्रकटीकरण में इसका प्रतीकात्मक स्थान, इन सभी ने ताज को आज समूह की सबसे पुरानी कंपनी का हिस्सा बना दिया ( एक विशेष स्थिति में )।
इसलिए जब 26/11 को उस पर क्रूर हमला हुआ, तो मुझे लगता है कि दिमाग की तरह उसका दिल भी टूट गया।
वहाँ बाहर खड़े रहना और इस खूबसूरत इमारत को जलता हुआ देखना, शॉट्स और ग्रेनेड की आग सुनना, एक बहुत ही दुखद घटना थी, इसका एक हिस्सा क्रोध है।
रोष है कि कोई जाकर ऐसा करे और हमारे मेहमानों और कर्मचारियों को मार डाले।
उन्होंने और मैंने त्रासदी से प्रभावित हर एक कर्मचारी के परिवार का दौरा किया। प्रभावित लोगों तक पहुंचने के लिए ताज वेलफेयर ट्रस्ट की स्थापना की।
वे छोटी-छोटी बातें हैं, लेकिन जो पीड़ा उन्होंने तीन दिनों तक वहां खड़े रहकर महसूस की–मैं भी वहां था–इस वस्तुतः एक मंदिर को बेहूदा हिंसा में, आग की लपटों में जलते हुए देखना, एक विद्रोह करने वाला दृश्य था।
बाहरी रूप से इसने इसके हर इंच के पुनर्निर्माण के हमारे संकल्प को ही मजबूत किया है। लोगों के मारे जाने के बाद और जो तबाही मचाई गई थी, उसे देखने के बाद, हमारे दिल टूट गए थे, हमारी आंखों में आंसू आ गए थे, जब हम वहां गए थे तो हमें बहुत बुरा लगा होगा। क्योंकि यह सिर्फ एक व्यवसाय से अधिक कुछ था।
हमारा संकल्प इसके हर इंच को वापस बनाने का था। जो हमने किया है। इसमें हमारा काफी पैसा खर्च हुआ। लेकिन अगर आप आज ताज में चलेंगे तो वहां मौजूद स्मारक के अलावा आपको उस तबाही का एक भी निशान नहीं दिखेगा।
यह उनके जीवन के सबसे दुखद पलों में से एक था, जैसा कि मेरे मन में था, यह देखने के लिए कि ऐसा कुछ हुआ है जिससे आप प्यार करते हैं। तो यह एक ऐसा अध्याय है जिसे हम भूलना चाहते हैं, लेकिन हम भूल नहीं सकते, दूर नहीं जाएंगे, क्योंकि वह इमारत, वह गुंबद ( था ) हमले के अधीन था।
कुत्तों के लिए उनके जुनून के संदर्भ में, मैं समझता हूं कि बॉम्बे हाउस में सत्ता के गलियारों में भटकने वालों के अलावा उनके पास आवारा कुत्तों का एक विशेष समूह है जिसकी देखभाल वे मुंबई हवाई अड्डे पर भी करते हैं?
ये एयरपोर्ट पर उनके नियमित दोस्त हैं। जैसे ही उनकी फ्लाइट लैंड होती है, वे दौड़े चले आते हैं। यह कितना प्यारा दृश्य है।
वे आवारा कुत्ते हैं। जैसे ही हवाई जहाज टैक्सी हैंगर में, और हम उतर रहे हैं और बैग बाहर निकाल लिए गए हैं, आप उन्हें बड़े चाव से चार्ज करते हुए देख सकते हैं। वे दौड़ते हुए आएंगे और वह उनके लिए कुछ खाना, सैंडविच और हवाईजहाज से दावत देगा।
वे उसे पहचानते हैं और उसके साथ खेलते हैं। उन सबके नाम हैं। वे ( श्री टाटा और कुत्ते ) थोड़ा बहुत बेवकूफ बनाते हैं। वे स्थायी रूप से वहीं हैं। उनकी अच्छी तरह से देखभाल की जाती है। उन्हें टीका भी लग जाता है और उन्हें लाइसेंस भी मिल जाता है इसलिए उन्हें नहीं उठाया जाता है।
वह अपने कुत्ते को इलाज के लिए मिनेसोटा ले गया, जिसके पैर में समस्या थी। छोटे जानवरों के लिए अस्पताल बनाने की पूरी पहल उसी से निकली। वह उसे मिनेसोटा ले गया, उसका ऑपरेशन किया और उसे वापस लाया।
और बॉम्बे हाउस की लॉबी में उसके ये सभी दोस्त मोटे हैं।
हाँ, वे अधिकारियों के एक समूह की तरह दिखते हैं…
वे हैं…!
वे ज्यादातर समय वहीं सोते हैं और जब वह नीचे आते हैं तो वे खुश होते हैं।
यदि आप उसके हाथों को देखते हैं — बहुत बार छोटे-छोटे घाव होते हैं, थोड़ा खून आता है, न केवल उसके पालतू कुत्तों से, बल्कि वह ( किसी भी कुत्ते के साथ ) खेलता है। ऐसा कौन करेगा, ( ज्यादातर लोग ) घातक रूप से भयभीत होंगे।
वह कुत्तों के साथ घर पर बहुत ज्यादा है। वह सभी जानवरों से प्यार करता है, लेकिन कुत्ते विशेष रूप से। वह एक महान पशु प्रेमी हैं। वह गायों पर फेंके जा रहे पत्थरों को नहीं देख सकता। गधों को पीटा जा रहा है। वह इसे पचा नहीं सकता।
कुछ होता है। भीतर कुछ खटकता है। लेकिन कुत्ते उनके खास दोस्त हैं।
लेकिन वो लोग भी जो उसके घर में काम करते हैं। सभी के पास डिजाइनर कपड़े हैं। नाइके पहनकर घूमो। उनके बच्चों में से एक – एक छोटी लड़की – उनकी पसंदीदा है। मुलाकातों के दौरान भी वह आकर उनकी गोद में बैठ जाती हैं।