Finance • Debit card जब आपका क्रेडिट कार्ड अस्वीकार कर दिया जाता है, तो कभी-कभी एक आसान उपाय होता है।
क्रेडिट कार्ड का अस्वीकृत होना जीवन में उन चीजों में से एक है जो सीधे तौर पर असहज है। वहाँ आप कुछ खरीदने के लिए कतार में खड़े हैं, और आपको बताया जाता है कि आपका क्रेडिट कार्ड अस्वीकार कर दिया गया है। और अगर आपके पीछे ग्राहकों की लंबी कतार है, तो आपकी परेशानी का स्तर दोगुना या तिगुना होने की संभावना है।
जब ऐसा होता है, तो आप इस असहज स्थिति का सामना अनुग्रह और आत्मीयता के साथ कर सकते हैं। अगर आपको लगता है कि आपने अपने कार्ड की चिप ठीक से नहीं डाली है और फिर से कोशिश करना चाहते हैं, तो कोई बात नहीं। लेकिन अगर आपका कार्ड दूसरी बार अस्वीकार कर दिया जाता है, तो आपकी पसंद अन्य कार्ड (या नकद) तक सीमित है जो आप इस समय ले जा रहे हैं।
यदि आपके पास बैकअप नहीं है, तो शांत रहें। आप व्यापारी से पूछ सकते हैं कि क्या आप आइटम को तब तक रोक कर रख सकते हैं जब तक कि आप किसी भिन्न क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड के साथ वापस नहीं आ सकते। जैसे ही आप घर पहुंचें, अपने जारीकर्ता को यह पता लगाने के लिए कॉल करें कि ऐसा क्यों हुआ।
संभावना है, आपका क्रेडिट कार्ड निम्नलिखित सात कारणों में से एक के कारण अस्वीकार कर दिया गया था।
7 कारण आपका क्रेडिट कार्ड अस्वीकार कर दिया गया था
सौभाग्य से, आपके क्रेडिट कार्ड के अस्वीकृत होने के सीमित कारण हैं। कुछ को ठीक करना आसान है, लेकिन दूसरों को हल करने के लिए थोड़ी खुदाई, साथ ही कुछ धैर्य की आवश्यकता होगी।
1. आपका क्रेडिट कार्ड समाप्त हो गया है
यह अभी भी (घोंघा) मेल खोलने के लिए भुगतान करता है। लेकिन अगर आप अपनी निजी कागजी कार्रवाई में पीछे हैं, तो आपका नया कार्ड आपके घर में कहीं बैठा हो सकता है।
यदि आपका नया कार्ड कहीं नहीं मिलता है, तो यह मेल में खो सकता है या चोरी हो सकता है। आपको अपने जारीकर्ता को तुरंत कॉल करना होगा और रिपोर्ट करना होगा कि आपको कार्ड प्राप्त नहीं हुआ है।
जब आप फ़ोन पर हों, तो पुष्टि करें कि आपका जारीकर्ता आपको एक नया कार्ड भेज रहा है। और हर दिन अपना मेल खोलना शुरू करें!
2. आपका खाता धोखाधड़ी के लिए चिह्नित किया गया था
ऐसा होने के कई कारण हो सकते हैं। जाहिर है, यह संकेत दे सकता है कि आपका क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता जानता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है। क्या हुआ है यह निर्धारित करने के लिए हमेशा अपने जारीकर्ता को तुरंत कॉल करें।
यह भी संभव है कि जारीकर्ता जिसे “संदिग्ध गतिविधि” मानता है, उसके कारण आपका कार्ड फ़्लैग किया गया हो। इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके कार्ड का उपयोग किसी असामान्य स्थान पर कोई वस्तु खरीदने के लिए किया गया था। उदाहरण के लिए, यदि आप बोस्टन में रहते हैं और आप अचानक बैंकॉक में खरीदारी करते हैं, तो आपके जारीकर्ता को चिंता हो सकती है कि आपको हैक कर लिया गया है।
अपने कार्ड को धोखाधड़ी के लिए ध्वजांकित होने से रोकने के लिए, अपने जारीकर्ता को बताएं कि आप अपने सामान्य शिकार से कब दूर होंगे। आपका कार्ड अस्वीकृत होना असुविधाजनक है, लेकिन जब आप घर से बहुत दूर हैं तो अपने क्रेडिट कार्ड तक पहुंच खो देना एक यात्रा को बर्बाद करने के लिए पर्याप्त है।
3. आपके कार्ड में पर्याप्त उपलब्ध क्रेडिट नहीं है
कभी-कभी, यह एक निर्दोष गलती है। आपने अपने कार्ड का उपयोग आरक्षण रखने के लिए किया था, और आपकी क्रेडिट सीमा का एक हिस्सा अभी भी होल्ड पर है।
लेकिन अगर आपने वास्तव में अपने क्रेडिट कार्ड को अधिकतम कर लिया है, तो इसे हल करना अधिक कठिन है। यदि आपने सीमा से अधिक शुल्क का विकल्प नहीं चुना है, तो जब आप अपनी क्रेडिट सीमा से अधिक कुछ खरीदने का प्रयास करते हैं, तो आपका कार्ड अस्वीकार कर दिया जाएगा।
और, मेरा विश्वास करो, यह एक दया अस्वीकृति है। यदि आपने अपने उपलब्ध क्रेडिट का उपयोग कर लिया है, तो यह आपके क्रेडिट कार्ड से दूर जाने का समय है।
अपने क्रेडिट कार्ड विवरण पर शेष राशि की जाँच करें और निर्धारित करें कि यह कैसे हुआ। यदि यह एक अस्थायी समस्या है, तो अपने जारीकर्ता को कॉल करें और कठिनाई विभाग से बात करें । कोई व्यक्ति अल्पकालिक आधार पर आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकता है, जिसका अर्थ कम वार्षिक प्रतिशत दर या एक वर्ष के लिए कम न्यूनतम भुगतान हो सकता है।
4. आपका क्रेडिट कार्ड भुगतान पिछले देय है
यह खराब धन प्रबंधन या अपर्याप्त नकदी प्रवाह के कारण हो सकता है। कुंजी मूल कारण ढूंढ रही है ताकि आप जान सकें कि यह कैसे हुआ। कभी-कभी, बजट निर्धारित करने और अपने खर्च पर नज़र रखने से भुगतान की गलत आदतों का ध्यान रखा जाता है।
लेकिन अगर यह नकदी प्रवाह का मुद्दा है, तो आपको अपने बजट के माध्यम से जाना होगा और कुछ खर्चों में कटौती करनी होगी, भले ही वह अस्थायी रूप से ही क्यों न हो। अपने जारीकर्ता को यह रिपोर्ट करने के लिए कॉल करें कि आप अपने भुगतानों पर पकड़ बना रहे हैं। यदि आप देय तिथि से 60 दिनों से कम समय में अपने खाते के साथ चालू हो जाते हैं, तो आपके देर से भुगतान की सूचना क्रेडिट ब्यूरो को नहीं दी जा सकती है ।
5. आपने एक अतिरिक्त-बड़ी खरीदारी का शुल्क लिया
यह दिलचस्प है क्योंकि यह तब भी हो सकता है जब आपके पास अपनी खरीदारी के लिए पर्याप्त से अधिक उपलब्ध क्रेडिट हो। यह दूर की यात्रा के दौरान खरीदारी करने के समान है।
जब तक आप अक्सर बड़ी खरीदारी नहीं करते, इस प्रकार का लेन-देन आपकी दिनचर्या से बाहर है। आपका जारीकर्ता चिंता कर सकता है कि किसी ने आपका खाता नंबर या आपका भौतिक कार्ड चुरा लिया है और खरीदारी की होड़ में चला गया है।
यदि आप किसी महंगी वस्तु, जैसे पुरानी कार, को चार्ज करने की योजना बना रहे हैं, तो अपने जारीकर्ता को पहले ही कॉल कर लें। जब आप प्राधिकरण का अनुरोध करेंगे तो जारीकर्ता को पता चल जाएगा कि खरीदारी वैध है।
6. आपने गलत खाता जानकारी दर्ज की
मैंने वास्तव में कुछ साल पहले ऐसा किया था जब मैंने अपनी ब्लैक फ्राइडे खरीदारी ऑनलाइन करने का फैसला किया था। मैं एक नई चमड़े की जैकेट चाहता था, लेकिन केवल तभी जब मुझे आधी कीमत में एक मिल सके। मैं पहले से ही वह चुन चुका था जिसे मैं चाहता था और ब्लैक फ्राइडे की सुबह जल्दी छूट का इंतजार कर रहा था।
मेरे आकार में केवल एक ही बचा था, और मैं घबरा गया। मैंने इतनी तेजी से टाइप किया कि मैंने गलत खाता संख्या दर्ज कर दी। मुझे अपनी गलती का एहसास हुआ और सौभाग्य से, मुझे अभी भी जैकेट मिल गई।
यदि आप जल्दी में हैं तो आपके सुरक्षा कोड (जिसे CVV नंबर भी कहा जाता है) में गलत कुंजी डालना भी आसान है । यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपने कोई टाइपिंग त्रुटि नहीं की है और आपका कार्ड अभी भी अस्वीकार किया जा रहा है, तो अपने जारीकर्ता को कॉल करें और पूछें कि आपका कार्ड ऑनलाइन क्यों अवरुद्ध किया गया था।
7. आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता ने आपका क्रेडिट कार्ड खाता बंद कर दिया है
यदि क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता आपका खाता बंद करने का निर्णय लेते हैं, तो उन्हें आपको सूचित करने की आवश्यकता नहीं है। तो यह संभव है कि आपका कार्ड अस्वीकार कर दिया गया क्योंकि इसे आपकी जानकारी के बिना बंद कर दिया गया है।
यदि आपने कुछ समय से कार्ड का उपयोग नहीं किया है, तो कोई जारीकर्ता निष्क्रियता के कारण या आपके क्रेडिट स्कोर में बड़ी गिरावट के बाद आपका खाता बंद कर सकता है। अपने जारीकर्ता को कॉल करें और पूछें कि आपका खाता क्यों बंद किया गया था। यह भी संभव है कि खाता गलती से बंद हो गया हो, इसलिए यह क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ अनुवर्ती कार्रवाई के लिए भुगतान करता है।
यह तब भी हो सकता है जब आप किसी और के खाते के अधिकृत उपयोगकर्ता हों। प्राथमिक कार्डधारक आपको खाते से निकालने का निर्णय ले सकता है। प्राथमिक कार्डधारक के संपर्क में रहना महत्वपूर्ण है ताकि आप उस व्यक्ति द्वारा की जाने वाली किसी भी कार्रवाई से आश्चर्यचकित न हों।
घर आने पर क्या करें
आपको जितनी जल्दी हो सके अपने जारीकर्ता को कॉल करना होगा और पता लगाना होगा कि आपका क्रेडिट कार्ड क्यों अस्वीकार कर दिया गया था। आपको बताया जा सकता है कि आपका नया क्रेडिट कार्ड पिछले महीने आपको मेल किया गया था। या, यदि धोखाधड़ी का संदेह है, तो आपके कार्ड का फिर से उपयोग करने से पहले आपसे खरीदारी सत्यापित करने के लिए कहा जा सकता है।
कभी-कभी, यह एक समय सीमा समाप्त कार्ड या झूठी धोखाधड़ी चेतावनी होने से कहीं अधिक जटिल है। यदि आप कोई भुगतान चूक गए हैं, तो इससे पहले कि आपके क्रेडिट को नुकसान पहुंचे, अपने खाते को अच्छी स्थिति में वापस लाएं।
समस्या जो भी हो, सुनिश्चित करें कि आप स्थिति के शीर्ष पर तब तक बने रहें जब तक कि इसका समाधान न हो जाए।
अपने कार्ड को अस्वीकृत होने से कैसे रोकें
इस बात की गारंटी देने का कोई तरीका नहीं है कि आपको फिर कभी ऐसी शर्मिंदगी नहीं झेलनी पड़ेगी। लेकिन अगर आप कुछ बातों पर ध्यान दें, तो आप निश्चित रूप से ऐसा होने की संभावना को कम कर सकते हैं।
- कम शेष राशि रखें: आपका क्रेडिट उपयोग अनुपात आपके द्वारा उपलब्ध राशि की तुलना में आपके द्वारा उपयोग की गई क्रेडिट की राशि है। आपको अपना अनुपात 30% से कम रखना चाहिए, नहीं तो आपके क्रेडिट स्कोर को नुकसान होगा। यदि आप अपने उपयोग अनुपात पर ध्यान नहीं देते हैं, तो आप अपने कार्ड को अधिकतम कर सकते हैं। इसके परिणामस्वरूप आपका कार्ड अस्वीकृत हो सकता है क्योंकि आपकी खरीदारी आपके उपलब्ध क्रेडिट से अधिक है।
- समय पर बिलों का भुगतान करें: बजट का उपयोग करें और अपने खर्चों को ट्रैक करें। ईमेल और टेक्स्ट रिमाइंडर सेट करें ताकि आप देर से भुगतान न करें। देर से भुगतान करने से न केवल आपका कार्ड अस्वीकृत हो सकता है, बल्कि यह आपके क्रेडिट स्कोर को भी कम कर सकता है। आपका स्कोर जितना अधिक होगा, गिरावट उतनी ही अधिक होगी।
- यात्रा करते समय अपने जारीकर्ता को सूचित करें: यदि आपका जारीकर्ता जानता है कि आप यूरोप में हैं, तो इटली में खरीदारी धोखाधड़ी के लिए लाल झंडा नहीं होगी।
- अपने जारीकर्ता को बड़ी खरीदारी के बारे में जागरूक करें: मान लें कि आप अपने नए रेफ्रिजरेटर का भुगतान करने के लिए एक पुरस्कार कार्ड का उपयोग कर रहे हैं। यदि एक बड़ा खर्च आपके सामान्य पैटर्न की तर्ज पर है, तो जारीकर्ता धोखाधड़ी के संदेह के लिए आपके खाते को चिह्नित कर सकता है।
- अपने जारीकर्ता से नोटिस पर ध्यान दें: मुझे पता है कि इन दिनों आपको संदेश प्राप्त करने के कई तरीकों पर नज़र रखना मुश्किल है। लेकिन अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी के संदेश और अलर्ट अवश्य पढ़ें।